Персональный менеджер кейс

Частная клиника Ассута стремится предоставить своим пациентам, помимо высококачественной медицины, первоклассное обслуживание такого же высочайшего уровня. госпитализация на уровне пятизвездочной гостиницы, вежливый и приветливый медперсонал – это лишь часть того, что предоставляется пациентам в частной клинике Ассута. Неотъемлемой и уникальной услугой, предоставляемой иностранным пациентам в Ассута, является обслуживание персонального кейс менеджера (Case Manager).

В чем заключаются обязанности Кейс менеджера?

После принятия решения ехать на лечение в Израиль у вас могут возникнуть вопросы и опасения по поводу пребывания в чужой незнакомой стране. Понимая состояние стресса, в котором находится потенциальный пациент из-за границы, клиника Ассута решила создать условия абсолютной защиты и бесплатно предоставить услуги профессионального кейс менеджера, который будет референтом и помощником пациента на всем протяжении диагностики и лечения иностранного пациента.

Персональный кейс менеджер

Организация лечения в Израиле – персональный кейс менеджер в Ассута.

Ежедневные задачи кейс менеджера

Составление программы диагностических процедур еще до приезда пациента

Организация и логистика медицинской программы

Встреча пациента в клинике

Синхронный перевод высокого уровня

Сопровождение пациента на все медицинские процедуры

Сопровождение пациента во время консультаций у специалистов

Инструктаж пациента о предстоящих ему диагностических и терапевтических процедурах

Контролирование выполнения назначенной медицинской программы

Посещение пациента в отделении госпитализации

Заказ лекарственных препаратов по назначению специалиста

Выполнение просьб со стороны пациента

Постоянная связь с пациентом, даже после его возвращения на Родину

С момента Вашего прибытия в клинику кейс менеджер просто «возьмет Вас за руку» и будет Вам опорой, будь то связано с лечением или просто с организацией приятного проведения свободного времени.

По окончании обследования и/или лечения Ваша связь с кейс менеджером не заканчивается.

Он будет к Вашим услугам по любому вопросу, даже на расстоянии!

Чем кейс менеджер отличается от сопровождающего?

В отличии от сопровождающего, курирующего несколько пациентов одновременно, у кейс менеджера в центре внимания только Вы!

В отличии от сопровождающего, рабочий день которого заканчивается в послеобеденное время, Ваш кейс менеджер всегда на связи и готов во всем помочь.

В отличии от сопровождающего, занимающегося лишь сопровождением, Ваш кейс менеджер предоставит Вам как медицинскую информацию, так и любую другую необходимую информацию.